Service management and marketing : a customer relationship management approach /
| Πρώτος συγγραφέας: | Grönroos, Christian, 1947- |
|---|---|
| Μορφή: | Βιβλίο |
| Γλώσσα: | English |
| Άλλες Λεπτομέρειες Έκδοσης: |
Chichester :,
Wiley,,
c2000.
|
| Έκδοση: | 2nd ed. |
| Θέματα/Λέξεις Κλειδιά: | |
| Διαθέσιμο Online: |
Table of Contents |
Διαθέσιμο Online
Table of ContentsUniversity of Macedonia Library: Βιβλιοστάσιο Α (Stack Room A)
| Ταξινομικός #: |
HD9980.5.G776 2000 |
|---|---|
| Συλλογή: |
Main Collection |
| Αντίγραφο 1 | Διαθέσιμο |