Επαγγελματικό άγχος, επαγγελματική εξουθένωση και στρατηγικές διαχείρισης: μια εμπειρική έρευνα σε εν ενεργεία έλληνες αστυνομικούς. Προτάσεις καλών πρακτικών διαχείρισης άγχους στα σώματα ασφαλείας αλλοδαπών χωρών

Διπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2021.

Πρώτος συγγραφέας: Παναγιώτου, Ανδρέας
Επόπτης Καθηγητής: Μιχαήλ, Δημήτριος
Μορφή: Electronic Thesis or Dissertation
Γλώσσα: Greek
Άλλες Λεπτομέρειες Έκδοσης: Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, 2021
Τμήμα: Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών Δημόσια Διοίκηση
Θέματα/Λέξεις Κλειδιά:
Διαθέσιμο Online: http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/27097
Περίληψη: Διπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2021.
Επιτομή: Σκοπό της παρούσας έρευνας αποτέλεσε η διερεύνηση απόψεων των Ελλήνων αστυνομικών σχετικά με τους παράγοντες που δύναται να τους προκαλούν επαγγελματικό άγχος και να συντελέσουν στην εμφάνιση του συνδρόμου της επαγγελματικής εξουθένωσης. Επίσης στην παρούσα έρευνα ασχοληθήκαμε με τις στρατηγικές διαχείρισης του επαγγελματικού άγχους που χρησιμοποιούν οι αστυνομικοί καθώς και προσπαθήσαμε να αναδείξουμε καλές πρακτικές διαχείρισης άγχους αστυνομικών άλλων χωρών. H έρευνα διεξήχθη τους μήνες ΟκτώβριοΝοέμβριο του 2020, ενώ το δείγμα ανήλθε σε 200 Έλληνες αστυνομικούς. Το ερευνητικό εργαλείο αποτέλεσε ένα ερωτηματολόγιο αποτελούμενο από τέσσερα μέρη (δημογραφικές πληροφορίες, πηγές επαγγελματικού άγχους, κλίμακα επαγγελματικής εξουθένωσης, στρατηγικές διαχείρισης επαγγελματικού άγχους). Τα ερευνητικά αποτελέσματα αναδεικνύουν ότι οι Έλληνες αστυνομικοί παρουσιάζουν μέτρια επίπεδα επαγγελματικού άγχους και χαμηλό βαθμό αναφορικά με το σύνδρομο της επαγγελματικής εξουθένωσης. Ακόμα, διαφαίνεται ότι τα δημογραφικά χαρακτηριστικά τους επιδρούν στο εργασιακό στρες και στην επαγγελματική εξουθένωση, ενώ παρατηρείται ότι οι συμμετέχοντες αστυνομικοί χρησιμοποιούν αρκετά αποτελεσματικές στρατηγικές προκειμένου να αντιμετωπίσουν το επαγγελματικό άγχος που βιώνουν. Σημαντικό ρόλο στη σωστή διαχείριση και στα χαμηλά επίπεδα του επαγγελματικού άγχους και της εξουθένωσης των αστυνομικών διαδραματίζει και η διατήρηση καλών διαπροσωπικών σχέσεων, ιδιαίτερα με τους προϊσταμένους, στον εργασιακό χώρο. Τα ερευνητικά αποτελέσματα καθώς και η παρουσίαση καλών πρακτικών διαφόρων χωρών αναφορικά με τη διαχείριση του εργασιακού άγχους, δύναται να συντελέσουν στη βελτίωση του αστυνομικού επαγγέλματος στη χώρα μας και στην περαιτέρω μείωση των επιπέδων του επαγγελματικού άγχους και της επαγγελματικής εξουθένωσης.